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Caso Studio · Info Business

L'azienda cresceva finché il fondatore reggeva.

Formazione manageriale B2B · Milano · €5,4M di fatturato · 13 persone · ogni trattativa passava per il fondatore. Due figure commerciali perse in tre anni.

[VIDEO — da inserire]
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Il Problema

Il capitale commerciale era intrappolato nella testa di una sola persona.

18 ore a settimana del fondatore su attività commerciali dirette. Ogni trattativa gestita da lui, dalla prima call alla firma. Nessun processo documentato. Nessun materiale. Nessun sistema che permettesse a qualcun altro di entrare.

Il problema non era trovare commerciali. Era che senza un sistema replicabile, ogni nuova figura galleggiava senza struttura e se ne andava entro otto mesi. Era già successo due volte.

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L'Intervento

Abbiamo estratto quello che era nella sua testa e lo abbiamo reso replicabile.

16 ore di conversazioni registrate con il fondatore: come qualifica, quali segnali cerca, come gestisce le obiezioni, cosa rende una proposta vincente. Da quelle conversazioni: un Sales Playbook di 28 pagine con il processo commerciale completo.

Sistema di nurturing su MARF per i 3.400 iscritti alla newsletter e i partecipanti ai webinar. Sequenza differenziata per livello di consapevolezza. Passaggio automatico a lead caldo e notifica al commerciale entro 24 ore.

Onboarding del nuovo commerciale con il playbook come guida principale, affiancamento su cinque call prima dell'autonomia. Il fondatore supervisiona tramite alert: interviene solo su trattative ferme o lead non contattati. Zero micromanagement.

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I Risultati

Sette mesi.

Ore settimanali fondatore su commerciale diretto
5 ore
18 oremedia mesi 6-7
Lead qualificati mensili
24 in media
8 in mediamedia mesi 5-7
Tasso conversione proposta → firma
46%
41%mesi 5-7
Revenue da trattative gestite senza il fondatore
+€390k
€0cumulata mesi 5-7
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Per la prima volta in dieci anni sono andato in vacanza una settimana senza guardare il telefono. E quando sono tornato, nessuno aveva bisogno di me per recuperare il tempo perso.
Fondatore
Formazione manageriale B2B · Milano
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Continua ad approfondire

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